周洪美：曾任正望咨詢副總裁兼首席統計師

中國電子商務版圖上，北京和杭州占據著非常重要的位置，可以說中國電子商務始于北京、興于杭州。1999年創辦于北京的8848、當當、卓越等網站拉開了中國電子商務的大幕，但受限于當時的社會經濟環境和互聯網泡沫破滅的影響，這些網站并沒有順理成章地成為中國電子商務的領頭羊，反而是另辟蹊徑偏安于杭州的淘寶網異軍突起，不僅打敗了eBay易趣，還培育了中國一大批網購消費者，這為中國近幾年電子商務的突飛猛進奠定了堅實的基礎。但北京電子商務薪火相傳，總有各種類型的電商網站涌現，其中凡客誠品、京東商城便是其中的佼佼者。

從目前各個電商網站的市場規模來看，初步形成淘寶和京東商城雙雄爭霸的格局。淘寶和京東商城可以說是殊途同歸，淘寶以C2C模式起家，2008年起重心從中小賣家向廠商級大賣家傾斜，目前主推天貓網(原淘寶商城)。京東商城從IT類垂直電商網站出發，然后轉向綜合類電商門戶，而且還推出第三方平臺服務模式，面向對象也是廠商級客戶。

兩者模式的趨同也加劇了雙方的競爭，最近京東商城的一款電視廣告中的臺詞“從贗品里選正品，不如從正品里選好貨，叫你親，不如質量精”就劍指淘寶。

淘寶的成功依賴于眾多的中小賣家帶來的低價和高人氣，但不可避免會出現賣家參差不齊、魚龍混雜的局面，假貨較多、服務水平不統一，這會在一定程度上影響淘寶的用戶體驗和品質感。淘寶也意識到了這一點，推出天貓網以品牌區隔的方式來進行應對，但即使是天貓網，也無法解決各個商戶單獨提供服務所產生的差異性，而這正是京東統一平臺的優勢所在。

從目前來看，淘寶在量級上依然處于領先位置，不過從底層設計上京東商城已經具備了一定的競爭優勢。雖然劉強東把京東商城2013年戰略定為“休養生息”，但京東商城與淘寶之爭已經進入劍拔弩張的地步，而這場戰爭的勝負將會很大程度上決定中國電子商務的版圖。